Fatsa Koltuk olarak, müşterilerimize en üst düzeyde memnuniyet ve güven sağlamak için kalite politikamızı belirledik. Bu politika, iş süreçlerimizde kalite standartlarını korumak, sürekli iyileşme ve mükemmellik için çaba sarf etmek ve müşteri odaklı bir yaklaşımı benimsemek üzerine kuruludur.
Müşteri memnuniyeti, işimizin merkezinde yer alır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak, beklentilerini karşılamak ve hatta aşmak için çaba gösteriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini önemsiyor ve hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmek için bu geri bildirimleri değerlendiriyoruz.
Ürünlerimizin ve hizmetlerimizin kalitesini sağlamak için yüksek standartlarda malzemeler kullanıyoruz. Ahşap, metal, kumaş ve diğer materyallerde kaliteyi ve dayanıklılığı ön planda tutuyoruz. Aynı şekilde, deneyimli ve uzman döşeme ustalarımızla birlikte çalışarak işçilik kalitesini en üst seviyeye çıkarıyoruz.
Sürekli iyileştirme ve yenilik, işimizin temel bir parçasıdır. İş süreçlerimizi ve yönetim sistemlerimizi sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştirme fırsatları arıyoruz. Teknolojik gelişmeleri takip ediyor, en son trendleri ve en iyi uygulamaları benimseyerek işimizi sürekli olarak geliştiriyoruz.
Fatsa Koltuk olarak, müşterilerimize karşı dürüstlük ve güvenilirlikle hareket etmeyi taahhüt ediyoruz. Verdiğimiz sözleri tutuyor, zamanında teslimat yapmayı ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Müşterilerimizin bize duyduğu güveni korumak için elimizden gelenin en iyisini yapıyoruz.
Çevre bilincini önemsiyor ve sürdürülebilirlik ilkelerine bağlı kalıyoruz. Atık miktarını azaltmak, enerjiyi verimli kullanmak ve çevre dostu malzemeleri tercih etmek için çaba gösteriyoruz. Çevreye duyarlı uygulamaları teşvik ediyor ve çevre üzerinde olumlu bir etki yaratmayı amaçlıyoruz.
Çalışanlarımızın gelişimine ve motivasyonuna önem veriyoruz. Ekip üyelerimizin yeteneklerini ve potansiyellerini geliştirmeleri için destek sağlıyor, eğitim imkanları sunuyor ve adil ve destekleyici bir çalışma ortamı yaratıyoruz. Motive ve mutlu bir ekibin, işimizin kalitesini ve başarısını artıracağına inanıyoruz.
Fatsa Koltuk olarak, kalite politikamızın temelinde müşteri memnuniyeti, kalite standartlarına bağlılık ve sürekli iyileştirme yatar. Müşterilerimize en iyi ürünleri ve hizmetleri sunmak için kararlılıkla çalışıyor, güvenilirlik ve kaliteyi her zaman ön planda tutuyoruz.
